Esta página explica qué información recopilamos cuando una empresa consulta nuestros servicios de consultoría industrial, cómo la usamos para responder pedidos de diagnóstico, auditorías ISO o análisis de cadena de suministro, y qué puede hacer el titular de esos datos para acceder, corregir o eliminar su información.
Cuando completa un formulario de contacto, una solicitud de propuesta o un pedido de materiales técnicos, guardamos los campos que usted ingresa: nombre y apellido, empresa, cargo, correo electrónico, teléfono y el mensaje con el detalle de su operación. También registramos datos técnicos básicos del navegador y del dispositivo, como dirección IP, tipo de navegador, idioma y páginas visitadas, con fines de seguridad y estadística. No solicitamos datos sensibles ni información financiera en estos formularios.
Los datos de contacto se utilizan para responder su consulta, coordinar reuniones de relevamiento, enviar propuestas de trabajo y mantener la comunicación durante un proyecto de consultoría. Los datos técnicos y de navegación alimentan métricas agregadas de uso del sitio, nos ayudan a detectar errores y a mejorar la estructura de contenidos. No vendemos ni cedemos bases de datos a terceros con fines publicitarios.
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Podemos compartir información con proveedores que prestan servicios técnicos necesarios para operar el sitio: hosting, plataforma de correo, herramientas de analítica y sistemas de gestión de formularios. Estos proveedores acceden a los datos solo para cumplir su función y están obligados a tratarlos de forma confidencial. Si un proyecto requiere la intervención de un especialista externo, se lo informamos antes de compartir cualquier dato de su empresa.
Los mensajes de contacto y las propuestas enviadas se conservan mientras exista una relación comercial activa o durante el plazo necesario para responder reclamos y cumplir obligaciones contables. Los datos de analítica se mantienen en forma agregada y anonimizada. Cuando la información deja de ser necesaria, se elimina o se anonimiza de forma segura.
Usted puede solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de los datos que tenemos sobre su persona o su empresa. También puede oponerse al uso de sus datos para comunicaciones comerciales y retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escríbanos indicando su nombre, empresa y el pedido concreto; respondemos en un plazo razonable y sin costo para el solicitante. Si reside en la Unión Europea o en el Estado de California, puede invocar los derechos que le reconocen el RGPD o la CCPA según corresponda.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es infalible, por lo que recomendamos no enviar datos confidenciales por canales no cifrados. Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable; la versión vigente es la publicada en esta página. Última actualización: enero de 2025.
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos, escríbanos a info@bryancooper.com o llámenos al +54 9 11 9664 4483. También puede enviarnos correspondencia a Delegación Municipal Miguel Lanús, Municipio de Posadas, Provincia de Misiones, 3301, Argentina. No publicamos testimonios, cifras de resultados ni respaldos de terceros que no podamos verificar; cualquier referencia a normas ISO o marcos de calidad se limita a la descripción de nuestros servicios profesionales.
Si necesitás coordinar una reunión sobre auditorías ISO, revisar un plan de cadena de suministro o hacer una consulta vinculada a esta política de privacidad, estos son los canales directos del equipo de Cooper Consulting. Respondemos dentro del horario laboral y derivamos cada consulta al área correspondiente.
Delegación Municipal Miguel Lanús, Municipio de Posadas, Provincia de Misiones, 3301, Argentina
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